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标题: KFC 总裁的道歉短片，你接受他的道歉吗？ [打印本页]

作者: Lpohchin 时间: 2011-7-6 07:37 PM
标题: KFC 总裁的道歉短片，你接受他的道歉吗？
[youtube]ZY-Xlc8rark[/youtube]

作者: uncopyrightable 时间: 2011-7-6 07:41 PM
毕竟是员工犯的错
原谅总裁吧

作者: Mr.Music 时间: 2011-7-6 07:42 PM
他可以站好，不要摇吗= ="

作者: stupidpiggy 时间: 2011-7-6 07:42 PM
不接受

作者: win7qi 时间: 2011-7-6 07:43 PM
就这样子？没有免费炸鸡？

作者: Rosebullet33 时间: 2011-7-6 07:43 PM
我们不能一竹竿打翻整艘船。。。原谅他们吧。。

作者: MJH 时间: 2011-7-6 07:43 PM
先抓到那个人...然后KFC降价50%半年...
我们就原谅你...

作者: TiffanySKY 时间: 2011-7-6 07:44 PM
他讲话时一直在那里摇来摇去的，感觉不严肃那样。。
看到我都

了。。

作者: yvonne_7322 时间: 2011-7-6 07:44 PM
罪魁祸首都没抓到~道歉也没用

作者: 哇哇^咔咔 时间: 2011-7-6 07:44 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: k-store 时间: 2011-7-6 07:44 PM
不接受～除非全马KFC免费吃 3天～

作者: kurara 时间: 2011-7-6 07:45 PM
毕竟是员工的恶意“杰作”
总裁也不想要这样的
他没错啦
错的是黑心的无良员工

作者: K'__ 时间: 2011-7-6 07:46 PM

先抓到那个人...然后KFC降价50%半年...
我们就原谅你...
MJH 发表于 2011-7-6 07:43 PM

我觉得直接拿那个人去炸了.....

作者: Dreammax 时间: 2011-7-6 07:47 PM

他可以站好，不要摇吗= ="
Mr.Music 发表于 2011-7-6 07:42 PM

看到你这句话我笑了 ~

作者: angelcelynn 时间: 2011-7-6 07:47 PM

他可以站好，不要摇吗= ="
Mr.Music 发表于 2011-7-6 07:42 PM

哈哈。。。我从头到尾也是在注意这个。。。

作者: cheesecake123 时间: 2011-7-6 07:48 PM
可以原谅他啦~kfc那么多分店。。。他也管不了那么多啊~
而且员工犯错打老板出来道歉叻~不简单~

作者: mustang 时间: 2011-7-6 07:50 PM
是他在摇还是镜头在摇，看到我头晕晕投到接受道歉的button

作者: 七叶林小弟 时间: 2011-7-6 07:50 PM
大家想想一下，KFC可能是在我们童年的时候给我们很多快乐的时光，你们打爸爸妈咪带着你们去吃KFC，因为可能那时KFC还没有那么多分店，一步一脚印走到今天满街林立的的快餐分店，所以大家应该要原谅他们一些小小的过失，而且这个是他们的员工所做的东西，并不代表所有分店的员工都会做这样的事情，所以希望大家还是会继续支持KFC！我只是以一个客观的消费者说以上的言论，不便之处，请多多包涵

作者: sGchance 时间: 2011-7-6 07:50 PM
不接受!
沒有华语字幕

作者: yvonne1822 时间: 2011-7-6 07:50 PM
一直摇来摇去！看了头晕！根本没诚意道歉！

作者: wubaobao2243 时间: 2011-7-6 07:51 PM

其实KFC发生什么事哦？
我不是很清楚~雾煞煞的
有哪位好心人可以告诉我~拜托！
哇哇^咔咔发表于 2011-7-6 07:44 PM

请看这里！http://www.jbtalks.cc/viewthread ... 1&highlight=KFC

我还是接受不了啊！感觉他说话没诚意！！

作者: kurara 时间: 2011-7-6 07:51 PM
回复 10# 哇哇^咔咔

你去 youtube 看 Kfc 的影片你就知道了
关于 kfc 员工的“特别加料”炸鸡技术的

作者: simple_leaf 时间: 2011-7-6 07:55 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xX熊仔Xx 时间: 2011-7-6 07:55 PM
那么多分行，那么多员工~
他都出来道歉了~
原谅吧~
原谅别人就是善待自己
原谅别人，就是给自己心中留下空间，以便回旋

作者: 蓝天使^-^ 时间: 2011-7-6 07:55 PM
还是有点不能接受。。。
那短片让我印象深刻。。

作者: yee1993 时间: 2011-7-6 07:56 PM
道歉也没用

作者: Youyou^^ 时间: 2011-7-6 07:56 PM
都不是他的错…怎么原谅他咧？
要道歉的是那几位缺德的员工吧…
总不可能是总裁教他们这么做的吧…

作者: pakemono 时间: 2011-7-6 07:57 PM
他是站在船上录这个video的吗...=.=

作者: pacman 时间: 2011-7-6 07:58 PM
没有诚意~
站也站不好!!!

作者: 哇哇^咔咔 时间: 2011-7-6 07:59 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: x小魔鬼x 时间: 2011-7-6 08:00 PM
幸好我不喜欢吃KFC ><
我也不敢吃了

看他讲话我头很晕咯!!= =!!!
摇摇摇

作者: kurara 时间: 2011-7-6 08:01 PM
回复 30# 哇哇^咔咔

我懒惰
除非你先加分给我
我还会考虑看看帮你去找短片给你

作者: ～真田幸村～ 时间: 2011-7-6 08:02 PM
我可以接受。。。因为这几次事件是员工个人的问题，不是kfc本身食品的问题。。。如果可以找出那几个废渣黑心员工出来，开除+道歉。。。
别一竹竿打翻一船人。。。理智一点看待这事。。。

作者: 铭记在心 时间: 2011-7-6 08:04 PM
总裁没做错,..要怪就怪kfc员工啦...

作者: 哇哇^咔咔 时间: 2011-7-6 08:05 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 枫雨 时间: 2011-7-6 08:05 PM

先抓到那个人...然后KFC降价50%半年...
我们就原谅你...
MJH 发表于 2011-7-6 07:43 PM

真是好建议～哈哈哈～

作者: andylim2011 时间: 2011-7-6 08:07 PM
绝对不会原谅的。
第一，因为他的总裁原来是印度人。
第二，他讲话的时候一直左右摇摆，看了很晕！
第三，那些吃下去的人他没说要赔偿吗？他们该死吗？

作者: 邪恶之魔 时间: 2011-7-6 08:09 PM
我是能够接受，毕竟不是所有KFC员工都是这样不卫生
但是要完全接受就不行，我想他是不是认真的道歉，一直摇来摇去

作者: viviennechoo86 时间: 2011-7-6 08:13 PM
回复 3# Mr.Music

人家可能尿急，原谅他吧～～

作者: 九号 时间: 2011-7-6 08:14 PM

毕竟是员工犯的错
原谅总裁吧
uncopyrightable 发表于 2011-7-6 07:41 PM

对啊~是员工的问题，不是KFC的问题。还有他晃来晃去，我眼睛就跟着晃来晃去~

》》》

作者: 红魔小偷 时间: 2011-7-6 08:15 PM
回复 3# Mr.Music

我也是看到我才在想你就写了！哈哈一直摇

作者: viviennechoo86 时间: 2011-7-6 08:15 PM
回复 37# andylim2011

哈哈哈
，第1，第2的理由好好笑
第3的还能接受

作者: kurara 时间: 2011-7-6 08:16 PM
回复 35# 哇哇^咔咔

啦啦啦啦~~~

作者: seetoo 时间: 2011-7-6 08:22 PM
应该把价钱降低一半才可以原谅吧

作者: ～真田幸村～ 时间: 2011-7-6 08:23 PM

绝对不会原谅的。
第一，因为他的总裁原来是印度人。
第二，他讲话的时候一直左右摇摆，看了很晕！
第三 ...
andylim2011 发表于 2011-7-6 08:07 PM

要怎么找出吃到那些炸鸡的人？？

作者: lava 时间: 2011-7-6 08:25 PM
他是吃了搖頭藥嗎？一直左搖右擺看到我頭都痛

作者: anderson_toh 时间: 2011-7-6 08:26 PM
我接受不到咯~~~！！！

作者: GOO189 时间: 2011-7-6 08:27 PM
回复 8# TiffanySKY

他讲话时一直在那里摇来摇去的，感觉不严肃那样。。
看到我都了。。+1

作者: 我会让你笑 时间: 2011-7-6 08:30 PM
1.可以叫他不要搖來搖去嗎？

2.他真的有在全部KFC裝閉路電視了？

3.他換了那些Staff有什麼用？重點是那幾個員工還沒抓到，而我不覺得換那些經理就能解決問題
頭痛醫頭，腳痛醫腳，現在頭痛你去醫腳有什麼用？

4.就算這樣的道歉，相信應該也不會有很大的影響，我還是會害怕吃KFC，所以避免再踏進KFC吧

作者: silverpang 时间: 2011-7-6 08:30 PM
原谅他吧～～

那么多的员工～好难揪出那个罪魁祸首～～
只要之后不再发生这样的情形就好了

。。当然。。希望。。要优惠～

作者: kuikls2 时间: 2011-7-6 08:33 PM
垃圾食物大王原来是没头发的，是不是吃太多味精和过滤油，所以头发掉完了？

作者: ：泪``` 时间: 2011-7-6 08:41 PM
真的看得很辛苦他一直搖來搖去很像唱歌謠醬看到我的頭也搖來搖去了

作者: 听不懂没关系 时间: 2011-7-6 08:43 PM
毕竟是员工犯的错啊（重点员工是XX族的人！这点我真的

总裁还要出来道歉@@

作者: 思念的心情 时间: 2011-7-6 08:46 PM
价钱下一点，可以考虑原谅！

作者: unlimitedshop 时间: 2011-7-6 08:51 PM
应该把那些黑心的人全部抓去吃咖哩饭忏悔几天先...
才决定要不要原谅

作者: andylim2011 时间: 2011-7-6 09:01 PM
回复 45# ～真田幸村～

像我来也一样啊。那间分行，根据收据。

作者: CHICKYBIRD07 时间: 2011-7-6 09:01 PM
KFC不用在馬來西亞混了？至少下次出去喝茶，怎樣也不會考慮KFC了

作者: rene91 时间: 2011-7-6 09:02 PM
回复 1# Lpohchin

他说那些员工已经被抓了？这么多的分行他怎么知道那间 ==

作者: magic1296 时间: 2011-7-6 09:02 PM
又搖嘴巴又笑笑醬 haiz 不過還是原諒

作者: bbfrog1010 时间: 2011-7-6 09:07 PM
接受的～毕竟不是他的错～

作者: jkingheng 时间: 2011-7-6 09:12 PM
英文不是很好~~听不明白~~
有人可以解释下吗？

作者: ～真田幸村～ 时间: 2011-7-6 09:13 PM
回复 56# andylim2011

我想应该很难。。。第一，短片已经有段时间了。。。第二，这是哪一间分行也不知道。。。第三，收据还会存在吗。。。

作者: OP8738 时间: 2011-7-6 09:15 PM
不能接受啦~都做到这样了~叫人家如何挽回？
道歉？来不及了~

作者: weiwei8 时间: 2011-7-6 09:17 PM
我接受他的道歉，也会给那位年轻人一次改过的机会。

重点是，为什么你说话的时候一定要这么“晃” 吗？？

（我是做CCTV的，请问我可以承包KFC所有闭路电视的工程吗？）

作者: 该怎么说 时间: 2011-7-6 09:20 PM
受不了了，再看下去我

立正站好不行吗？不然就坐着啦

作者: 梦梦梦 时间: 2011-7-6 09:22 PM
回复 3# Mr.Music

他怕了，不稳……搞不定，乌纱不保

作者: sohqi0611 时间: 2011-7-6 09:24 PM
错不在于他,所以能原谅...

作者: 衣務所 时间: 2011-7-6 09:25 PM
就道歉可以了事?
那以後很多事情都可以道歉了事了

最重要一點
叫他說中的影片我就原諒他拉

作者: bibi1314 时间: 2011-7-6 09:26 PM
不能原谅，如果知道事情有电眼一定要在第一时间告诉大家而不是到最后才来道歉！~

作者: JaanTan 时间: 2011-7-6 09:37 PM
这也不是总裁的错，要的话就开除那些黑心没脑的人！

作者: kimochii 时间: 2011-7-6 09:38 PM
本帖最后由 kimochii 于 2011-7-6 09:41 PM 编辑

Assalamualaikum dan salam sejahtera
I'm Mohammad Alwi,Director of Restaurant Operations for KFC Malaysia.A few days ago,a video showing what looks like food tampering in one of our restaurant kitchens appeared on YouTube.On behalf of KFC Malaysia,I'm extremely sorry for the distress and concern that may have undermine your trust and support,our thousands of customers and fans across Malaysia.Please allow me to take this opportunity to share more detail about the situation and the action KFC has taken to solve the issue and prevent it from happening again.Last October,KFC Malaysia was approached by an individual with a copy of video clip depicting someone tampering with the food while in the process of preparing it.We immediately took action and reported the incident to the police and at the same time,launched our own internal investigation.The individual in question is no longer with the company.On June 25th,we found that the video had been uploaded onto YouTube.The relevant authorities are currently investigating the situation.We have received a lot of questions from our customers and we value your concern and interest.You have asked us to share what step you have internally implemented to prevent this from happening again.First,we started installing cameras in our kitchen so that we can have a record of what goes on at all times.Hence,all employees can be accountable to you,our customer.Second,we changed the make up of our kitchen teams.With a lead cook guiding and supervising kitchen staffs to ensure uncompromised quality of our food and kitchen standards.Third,we continue to review the process of our recruitment and training structure to ensure that the people we hire understand and uphold the values of KFC,but what I would really want to emphasize here is that we have nearly ten thousands of cooks,waiters,waitresses and other employees across Malaysia who are the backbone of our success.Many of these colleagues have contacted me to express their outrage and disgust at what one irresponsible individual has done to undermine their passion and your trust.Many of our cook and kitchen team have been with us for over ten years.It is very disheartening for them and for all of us at KFC Malaysia to know that your enjoyment and trust have been challenged by a thoughtless act.I do want to hear from you.If you have any question,one easy and direct way is contact us through our facebook page,KFC Malaysia.We thank you for your support.My colleague and I will continue to do everything possible to deliver only the best for you.Sekian terima kasih.

好不容易一句一句听出来然后type出来，要了解他讲什么的自己翻译

作者: beibei22 时间: 2011-7-6 09:38 PM
他可以站好好吗？晃来晃去，很晕！

作者: JunJunyy66 时间: 2011-7-6 09:39 PM
接受他的道歉，其实是整个公司的问题
他们的management真的很差，员工素质
而且每间kfc的汉堡和炸鸡的味道都出入很大

作者: apple888 时间: 2011-7-6 09:39 PM
那个老头一边讲话一边把身体左右摇摆。。好昏哦~

作者: catlim 时间: 2011-7-6 09:40 PM
只会做门面功夫

作者: Rainly2 时间: 2011-7-6 09:46 PM
他在摇是因为他在看前面的草稿啊。。

有做东西好过没有啦，外面的食物都不见得干净的啦。。眼不见为干净啊。。

作者: meng54321 时间: 2011-7-6 09:48 PM
原谅总裁吧!!

作者: 哭泣天使 时间: 2011-7-6 09:50 PM
怎么可能接受= = 应该不止这些

作者: WinKingNg 时间: 2011-7-6 09:50 PM
人家都道歉了嘛……接受咯

作者: kimochii 时间: 2011-7-6 09:58 PM
还是我来翻译好了，不用google translate

Assalamualaikum dan salam sejahtera

I'm Mohammad Alwi,Director of Restaurant Operations for KFC Malaysia.
我是xxxx,马来西亚KFC餐厅营业总裁

A few days ago,a video showing what looks like food tampering in one of our restaurant kitchens appeared on YouTube.
几天前，一个看似玩弄食物的影片出现在YouTube.

On behalf of KFC Malaysia,I'm extremely sorry for the distress and concern that may have undermine your trust and support,our thousands of customers and fans across Malaysia.
我仅代表KFC Malaysia对我们全国的顾客和粉丝说声对不起，这事情破坏了你们对我们的信任和支持

Please allow me to take this opportunity to share more detail about the situation and the action KFC has taken to solve the issue and prevent it from happening again.
请允许我趁这个机会分享多一点关于这件事情的细节以及我们所采取的措施以免此事再度发生

Last October,KFC Malaysia was approached by an individual with a copy of video clip depicting someone tempering with the food while in the process of preparing it.
去年10月，KFC收到一个陌生人的影片，内容是有人在准备食物时，恶意破坏

We immediately took action and reported the incident to the police and at the same time,launched our own internal investigation.
我们立即采取行动并且向警方举报，同时，我们进行了内部调查。

The individual in question is no longer with the company.
影片中的人已经不在公司了

On June 25th,we found that the video had been uploaded onto YouTube.
在6月25日，我们发现这个影片被上载至youtube

The relevant authorities are currently investigating the situation.
有关单位正在调查此事。

We have received a lot of questions from our customers and we value your concern and interest.
我们收到了很多问题，我们珍惜你的关注和兴趣

You have asked us to share what step you have internally implemented to prevent this from happening again.
你问我们，到底采取了什么措施来避免此事再度发生

First,we started installing cameras in our kitchen so that we can have a record of what goes on at all times.
首先，我们开始在厨房安装闭路电视一边我们能了解到底每时每刻发生什么事

Hence,all employees can be accountable to you,our customer.
因此，你，身为顾客，能了解我们雇员的一举一动

Second,we changed the make up of our kitchen teams.
第二，我们的厨房团队做了一点改变

With a lead cook guiding and supervising kitchen staffs to ensure uncompromise quality of our food and kitchen standards.
有一个主管将会负责厨房事物，处理，以及监管厨房工作人员，以保证我们食物的素质和厨房标准。

Third,we continue to review the process of our recruitment and training structure to ensure that the people we hire understand and uphold the values of KFC,
第三，我们会继续改善新员工征聘制度和员工训练课程好让我们新聘请的员工了解并且维护KFC的价值观

but what I would really want to emphasize here is that we have nearly ten thousands of cooks,waiters,waitresses and other employees across Malaysia who are the backbone of our success.
不过，我想强调的是，在马来西亚，我们有接近10000的厨师，服务生，他们是我们成功的支柱

Many of these colleagues have contacted me to express their outrage and disgust at what one irresponsible individual has done to undermine their passion and your trust.
很多同事联络我，表达了他们的愤怒和不满，就因为一个不负责任的人，破坏了他们的心血和你的信任

Many of our cook and kitchen team have been with us for over ten years.
很多厨师和厨房工作人员跟随我们超过10年了

It is very disheartening for them and for all of us at KFC Malaysia to know that your enjoyment and trust have been challenged by a thoughtless act.
对我们来说，这是很伤心的，因为你的享受和信任被一个不经意的举动破坏了

I do want to hear from you.If you have any question,one easy and direct way is contact us through our facebook page,KFC Malaysia.
我要听你的意见。如果你有任何问题，其中一个容易和直接的方法就是通过我们的fb联络我们

We thank you for your support.My colleague and I will continue to do everything possible to deliver only the best for you.Sekian terima kasih.

我感谢你的支持，我和同事会继续做一切可能事物，以便能够提供你最好的服务/食物。

作者: enixchow 时间: 2011-7-6 10:03 PM
又不是总裁做的，做么不原谅？

作者: 杰~~~ 时间: 2011-7-6 10:14 PM