小格子空海运专区*招收大量代理空运代运*包装快,出货效率高,服务好*西马低至RM9起*

小格子助理

DeepBlue666 发表于 2014-12-8 05:12 PM
啊啊啊啊啊啊啊！！！！！！！！为什么你们的服务会那样？？？？货物到达快递打电话联络你们竟然关机？？货 ...

您好

很抱歉

不过需要您开客服票单哦 客服会协助您

电话不是关机而是无法接听 因为每一天都有好几百通的电话 如果仓库一个一个去接 就没有时间打包了

而且大多数的电话都是来自卖家通知这个没货那个没货

谢谢您

小格子助理

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DeepBlue666

小格子助理 发表于 2014-12-8 08:38 PM
您好

很抱歉

您好

很抱歉

不过需要您开客服票单哦 客服会协助您

我已经开了客服票单了。

电话不是关机而是无法接听 因为每一天都有好几百通的电话 如果仓库一个一个去接 就没有时间打包了

电话就是关机了电话是这样说的，这个解释是不合理的，如果你们要好好做这个服务而不是混混而已，你们应该给多几个号码而不是一个 13178850449 ，你们给多几个，快递人员就不会只有一个电话打了， 你们做代运那么久应该很清楚物流快递怎么办事，你们身为我们的带收件人，电话没开机，难道要快递人员打给我们？ 货物被退件谁负责？你们来告诉我！

而且大多数的电话都是来自卖家通知这个没货那个没货

谢谢您



票单号码        5971

关注一下吧，应该不是我一个人买大物件吧？我不只买了一个罢了，陆续有来呢，没有人遇到这个问题吗？

我一买重物件或大物件就算我已经跟卖家说好送到家门口，(有多缴费用)还是要打你们电话联系收件人这个你们得好好处理了。谢谢

小格子助理

DeepBlue666 发表于 2014-12-8 09:55 PM
您好

很抱歉

您好

好的

会尽快处理哦

谢谢

DeepBlue666

小格子助理 发表于 2014-12-9 11:42 AM
您好

好的

快递人员发了几次，好像是签收了？

是签收了吗？

2014-12-07 15:56:55卖家已发货
2014-12-07 19:16:11快件已由 广州越秀 发往 网管中心
2014-12-08 00:47:42快件已到达 网管中心,上一站是
2014-12-08 01:30:51快件已由 网管中心 发往 广州永泰
2014-12-08 06:50:22快件已由 广州嘉 禾中转仓 发往 广州永泰
2014-12-08 06:51:05快件已到达 广州永泰,上一站是 网管中心
2014-12-08 08:02:07广州永泰 的 张问诰 正在派件
2014-12-08 15:09:20快件未送达,原因是电话关机或无人接听；电话关机,派送人是 张问诰；录单分公司是广州永泰
2014-12-08 15:37:26快件未送达,原因是已通知寄件方处,派送人是 周婉华；录单分公司是广州越秀
2014-12-08 23:10:52快件未送达,原因是电话关机或无人接听；关机,派送人是 张问诰；录单分公司是广州永泰
2014-12-09 13:26:44快件未送达,原因是电话：13650863006罗，麻烦安排，谢谢,派送人是 周婉华；录单分公司是广州越秀
2014-12-09 14:37:16快件未送达,原因是电话关机或无人接听；关机已回复电话，下无送,派送人是 张问诰；录单分公司是广州永泰
2014-12-09 17:53:50快件已签收,签收人是图片签收,派送人是 张问诰；录单分公司是广州永泰
信息来源：信丰物流运单号：137342833721

小格子助理

DeepBlue666 发表于 2014-12-9 06:14 PM
快递人员发了几次，好像是签收了？

是签收了吗？

亲

等仓库更新哦

我也不确定呢

小格子助理

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lyhui

当当网官方旗舰店
订单编号： 886088248733541

2014-12-09 02:01:05卖家已发货
2014-12-09 02:05:53广州南沙出版仓已出库
2014-12-09 02:06:55发往广州市途中
2014-12-09 06:24:56顺捷丰达速运已入库　0755-88999000
2014-12-09 09:04:59配送中，黄展标　13226676326
2014-12-09 17:28:00配送中（联系不上），顺捷丰达　075588250666

可以幫我連繫快遞嗎?

小格子助理

lyhui 发表于 2014-12-10 11:56 AM
当当网官方旗舰店
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亲

请您开客服票单

YumiWawa

以下是敏感货吗？注明五金吗？

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