大家觉得服务员/销售员的态度应该是根据你的消费程度来衡量的吗？

莉子

首先、本帖不讽刺任何人、请不要妄加想象

现在这个社会、看不起人的人已经太多了
大家觉得、服务员/销售员 对你的态度应该是根据你的消费能力来衡量吗？

打个比如
你去一间卖精品的
店里有两个顾客、一个是你、一个是别人
你进去只是想买些零碎小物、几块钱就买到、而店里面刚巧只有一位销售员、但好像不想理你这样、也没有跟着你后面
另外一个顾客是比你后进的、但是销售员看到另外一位顾客是走去比较高消费的区域时、销售员马上跟上去。
那样请问、当你是第一个顾客、但是销售员却没有搭理你、而是去跟一个比较后进的顾客时、是因为你们消费程度不一样、那样你的感受是？

据我所知、一些店、顾客自行拿商品到柜台付钱是不算进任何一位销售员的komisen
不否认很多店员因为komisen、而去衡量顾客的消费程度

或是一些服装店、中高级包包店等等
销售员都会打量你的衣着、尤其是女生
我一时也很感叹女生的观察程度、女生看人不是看脸罢了的、是又头看到脚、再从脚看到头、尤其是那种让你感到威胁性的样貌。

有时候这个世界就是那么奇怪、很多人会拿客人的服饰包包来打量这个客人究竟能不能消费得起
有次我跟朋友去金店、由于我们年龄不大、我19她18、然后我们也没有拿什么名牌包包、但是我们是真的想买东西
我们走进去、转了几个圈、竟然无一个销售员要来serve我们、然后我看到几个销售员坐着谈天看也不看我们
或许有人会留言说、可能他们看不到你们进来？
我想这里很多人也是有做过销售员的、他们可以在店里聊天、但是警惕性应该是高的、有客人进来他们继续聊天看不到就是他们的问题了
或是因为看到我们小孩子的pattern、所以觉得我们消费不起呢？

这里全都只是我个人意见、我觉得做工嘛、一整天拉着脸做也是自己的、开心做也是自己的
为什么不要抱着一种服务别人打发时间的态度来工作呢
如果我是他们、无论是谁我也会服务、就算对方不是真的想买、可是有东西做好过坐在那边发傻
而这种态度的店、无论我是多喜欢他们家的东西、我也不会买

你们觉得呢？
如果有什么说错真的只能说抱歉了、毕竟这是个人想法、不能迎合每个人的爱好。

ds_bodykits

莉子 发表于 2014-3-1 11:01 PM
我也是好像你这样的、如果服务员态度好、你一进店就对你笑招呼你的话、买东西也开心一点吧？
相反你一进 ...

心HK薇

莉子 发表于 2014-3-1 10:57 PM
这个是员工规则来的、可是你不觉得如果你想要买一样东西、可是你又需要询问的时候、没有员工在你身边很不 ...

这~还真的不会乜~

你我的衣橱

莉子 发表于 2014-3-1 01:31 PM
所以现在这个社会已经沦落到要背名牌用名牌才会有人来serve了吗

搞不好还要看你有没有穿那个什么stock ( 我是wanda panda的，其他牌都不懂)

有没有金银白金钻石

有没有背lv gucci burberry prada 等等

还有衣服是major made mango 等等

XDD以前我服务，拿环保袋照样serve

～真田幸村～

莉子 发表于 2014-3-1 10:51 PM
说真的、现在这个社会也不奢求什么好的态度的。
我跟你想法一样、我只想得到基本的服务态度罢了

不过现在好像连这点基本的服务态度都很难了。。。

lswong珊珊

莉子 发表于 2014-3-1 10:46 PM
那样也不是每个服务员的态度都是差的、那样你觉得你姐夫有遇到什么特别态度吗

女的完全不理睬~男的不情不愿
其实那天我和我爸去senX, 我普通T-shirt+短裤,我爸也是穿比较邋遢去(uncle嘛..)
结果华人sales全部不理我们在那边讲话~
只有唯一一个马来人理我们罢了

JSD

莉子 发表于 2014-3-1 11:14 PM
我也当做很多次销售员、我都会有一个职业态度咯。
不喜欢等顾客走后再发傻、顾客在的时候就要serve

反正有顾客就一定要serve，不让别人会留下一个很不好的印象= =

devil930302

莉子 发表于 2014-3-1 11:08 PM
哎、也就是komisen的问题、照成很多个别态度
样貌这回事我真的接受不到、真的会这样吗？

也要看那个服务员本人的态度咯~|
有些不管你买什么都很好~~~~~~~~~~

莉子

julians 发表于 2014-3-1 11:07 PM
我反而不喜欢太热情的销售员
低调才是王道

热情是个人态度。
不热情不默然也应该要有正确的服务态度哦

莉子

☆小女孓 发表于 2014-3-1 06:01 PM
哈哈，习惯就好。

我们是看牌子和产品，又不是看他们的人

这样的店我会直接跑掉、因为如果中档店都会有很多分店的