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voo1988

graceqq客服 发表于 2014-11-3 03:30 PM
哎呀呀亲， 您现在要拆盒子， 仓库那里要收费了，因为他们包装好了哦，目前的重量是1.7kg， 抛重3.2kg，运 ...

我之前有註明了的。
意思說現在拆盒子有另外收費了嗎？

graceqq客服

voo1988 发表于 2014-11-3 08:08 PM
我之前有註明了的。
意思說現在拆盒子有另外收費了嗎？

亲您好哦， 不好意思亲， 一个是有点误会了， 因为我们要拆盒子的话， 每次下单都要注明的，不会因为之前有订单拆盒子，接下来就会拆，因为试过给顾客投诉，如果下单时已经证明拆的话是不需要付费的， 但是如果重量出了，要拆的话， 仓库就会收rm5 哦， 谢谢亲

恋爱@相守

graceqq客服 发表于 2014-11-3 02:33 PM
亲您好哦， 是的哦亲，那亲要拆盒子吗？亲汇款后再给我汇款资料哦， 谢谢亲

不好意思亲~我明天汇款给你~只有包包不要拆盒子哦~因为非常担心会有压痕~请卖家一定要包装好和避免有任何压痕哦~其他的都可以拆~

voo1988

graceqq客服 发表于 2014-11-3 09:45 PM
亲您好哦， 不好意思亲， 一个是有点误会了， 因为我们要拆盒子的话， 每次下单都要注明的，不会因为之前 ...

你說晚上才發貨 我下午提醒要拆盒子 這樣還要收費？

graceqq客服

voo1988 发表于 2014-11-3 11:39 PM
你說晚上才發貨 我下午提醒要拆盒子 這樣還要收費？

亲您好哦， 因为我们是早上交单给仓库包装出货的， 您通知的时候， 仓库已经包装好了，如果当时仓库还没包装好的话就可以不必收费哦，谢谢亲

voo1988

graceqq客服 发表于 2014-11-4 04:29 AM
亲您好哦， 因为我们是早上交单给仓库包装出货的， 您通知的时候， 仓库已经包装好了，如果当时仓库还没包 ...

那麻煩你們幫我拆盒子 我補回Rm5手續費給你們

graceqq客服

voo1988 发表于 2014-11-4 07:23 AM
那麻煩你們幫我拆盒子 我補回Rm5手續費給你們

亲您好哦， 好的哦亲， 已经帮您转告给qiqi知道了， 谢谢亲

graceqq客服

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