✿美甲小铺✿ 新年休假至27日正常营业 :)

evelyn0409

LZ,,你的语气有点重哦...是,,我是没给你我完整的订单,是我不对...我也一时急着要所以才会立刻下单 ...
YutaraTaste 发表于 2011-3-10 09:37 PM

宝贝你想法是不是有点太偏激了点呢？
你说我的语气有点重，请问哪里重了呢？
我翻来复去看了很多次，我都看不出哪里有问题？
你没有得罪过我，而我也自认我的待客之道没问题
然而却被你这么一说，我才觉得有点冤枉呢



这是我原版的回复：-
宝贝请你按照#3楼格式给我完整订单好吗？ --只是纯粹请你给我订单，还跟你said hi
没有完整订单我没办法计算邮费及总数给你  --只是说出来让你了解为何我要订单
你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么 --我真的不能做什么，也不能保留给你，保留给你也不是。。。
资料什么都没有，你要我怎样做呢，是吗？   --所以至少你要下单给我，还问你“是吗“？ 最后放一个笑脸
   
谢谢您了   --还向您道谢，只求您给我完整订单，再多一个笑脸


首先我有放笑脸等的那些icon，我不是放生气或其他无奈的动画，
第二，我没有说过你没有下单给我然后你不对之类的字眼，真是一个字都没有

但你也要有礼貌的向你的顾客说清楚~
答：可以请你清楚说明一下，我到底哪一句不礼貌了吗？我有向你说清楚，为何我要那样做之类的，但我绝对没有不礼貌，也不会对顾客不礼貌，icon动画都已经放3个了，我真的很冤枉。。

坦白说我上一个留言真的是一个很普通兼非常礼貌的回复，但这个留言我是真的有点难过加不爽了，你试想一下，明明没有的东西，一丁点都没有的东西，被顾客说我语气不好，不礼貌。。。问题是根本就没有啊！如果我生气或无奈我不是应该放别的表情吗？至少不是笑脸吧？何必装模做样放笑脸？楼主典型白羊座，生气就生气，没有就没有，生气就放生气的icon，开心就放开心的icon，没有什么掩饰不掩饰的，我也不会去跟我的顾客掩饰，也不希望顾客跟我掩饰，因为这样我才知道他们真正需要什么，然后满足他们的需求，避免他们花冤枉钱买不必要的产品。在这里交易很简单，觉得没必要，你要买我也会尝试说服叫你别买，兴趣第一赚钱第二，就这样。。。

请您睁大眼睛反复多看几次吧，包括我特地click上去的动画等等
如果你还是觉得我不礼貌，那请绕道，我也无话可说，此时的我觉得很冤枉
超级无比的冤枉，也很遗憾，用心做生意却被人如此糟蹋，谢谢！

YutaraTaste

回复 3322# evelyn0409

     好的,,如果有弄到你生气或什么的跟你说声对不起..
    LZ,,我不是这个意思,,而且你也不用说得那么绝吧,,只是想跟你说把话说得礼貌一些...就好像这句~

    """"""""你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么""""""~

   (我是顾客,你可以跟我说""请附上资料"或什么的....怎么这句话感觉很像很不爽那样,,)
   
   你有情绪,我也有情绪~我不是要你掩饰什么.也不需要..就觉得你那句很像不爽那样!!!
   好的,,我没给你完整的订单是我不对,,,我也没要跟你说要保留什么..而且我之前也说了用POS EXPRESS了...

christy88

是这样下单吗？？
甲油 快干水   RM7.80
美甲专用 海绵莲花座   RM6.80  x 2个=13.60
美甲专用 法式贴纸   RM1.80
美甲专用 夹子（直）   RM3.80  
美甲专用 圆形色盘   RM1X 5个 =5
美甲专用 风干机   RM15  
丙烯 JY彩绘颜料 RM42  
美甲专用 水晶粉 RM8  
J.Wei Nail Art Brush 15件组 RM26
PVC防水 美甲箱 RM168 粉红

总共是：
RM7.80+RM6.80X2+RM1.80+RM1X5+ RM15+ RM42+ RM8+RM26+RM168=419
邮费是RM14是吗？
总数是RM433对吗？

evelyn0409

回复  evelyn0409

     好的,,如果有弄到你生气或什么的跟你说声对不起..
    LZ,,我不是这个意思,,而 ...
YutaraTaste 发表于 2011-3-11 01:57 AM

宝贝请你了解，你有跟我说你要用ekspress，那是上一个留言，
最新的留言（你说要下单那封），并没有注明你要用ekspress，
然而我一天回复这么多顾客的问题，我不会记得这么多，所以我有我自己的做事方法。

在这行营业了3年，我清楚知道我的东西不是顾客会买1-2样那种，
而且我的东西不是10-20样，是100++样！然而顾客下单也至少是4-5样那种，
再加上有折扣，所以我希望你们给我完整订单，附上完整资料，至少我可以写进《订单簿》
然后拿plastic bag写上你们的订单号，根据你们的订单一一放进纸袋里，表示保留
直到汇款了，我就会包裹商品，寄出~

也因为我的东西不是一两样，所以我不能接受你们跟我说你们要什么要什么，多少钱？
然后汇款后才给资料，如果每个顾客都这样做的话，我的工作量是 x2倍，我要记得的东西也是 x2倍
等下这个汇款了这个商品缺货了，你又再汇款，你汇款了我才跟你说没了，你会怎样？
还是那句，我的东西不是一两样，我没有办法照顾这么多，所以要买就直接下单给我，
我做事什么都方便，有了资料，如果由于购商品的话，万一厂商那里没货了，我也可以立刻打电话问你们要不要换别的
什么价钱等。。。现货商品我也可以帮你们保留，一直到你们汇款为止，而不是谁先汇款谁先得，
搞得好想巴刹拍卖一样，无论是站在我的角度，还是顾客的角度，这样是双赢的局面

请你不要再跟我说对不起了，我受不起，你每次说了对不起然后一定说我语气不好啦，
没有礼貌等等，现在不是我傲慢或做错事不要认，而是我根本没有却被你说成这样
这叫冤枉，我死不瞑目，如果我对你发脾气我会直接说是，问题时我真的没有！
我的笑脸的不是放爽的，还是在你的眼中放小脸= 不爽？要不然你怎么会这样说我呢？

"""""""你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么""""""~
还有，请不要只是看这一句可以吗！！！我明明就有写完整的句子，总共5句！
下面那句明明是：
你光只是跟我说我要我要我也没办法的呀，我不能做什么
资料什么都没有，你要我怎样做呢，是吗？
下面的那一句可算是解释，然后还问你“是吗？”，外加一个笑脸！
如果你一直要针对这句来看，我无话可说，因为这根本不讲道理

不要一直以为以为人家不爽还是怎样，我没有不爽，更没有情绪
我自认对你的回答从头到尾都很好，不要只是单单看那一句话可以吗？
然后忽略了我后面的话，不要一直觉得觉得人家不爽之类的
觉得真的会害死人，你觉得人家不爽，但问题是人家根本没有不爽！

请不要再跟我说什么没有给我订单是你不对，我没有说过你不对这句话！
请你停止诬赖我，我深受伤害！我真的很讨厌一直被诬赖，没有就没有
有我会很坦白跟你说有，没什么好解释的。。。
做生意买就买，不买就不买，顾客的选择，没有说对不对，我再声明我没有说过你不对
这是你自己编造出来的，我有跟你说不给我资料我什么都不能做
但如果你只是盯着那句看我没有办法，你固执一直“以为” “觉得”人家在不爽我真的没有办法
这是你的思绪我不能改变你什么，再声明我没有不爽，明明有带解释和笑脸你也是觉得人家不爽的话我无话可说
只是觉得你很敏感，还有不要在“觉得”我是怎样，就“认为“我是这样，事实上根本就没有

这件事我深受其辱，这根本是侮辱我的人格，污辱我做生意的态度，冤枉我不爽，冤枉我不礼貌
如果你为了上诉原因跟我道歉，我绝对接受，如果你作为买家给我意见我虚心接受
但“捏造”的假象，对不起我没办法接受，因为根本不存在的事实，冤枉我你还要我接受？
我很尊重顾客，顾客利益我排在第一，但很抱歉，在我这里顾客不是大完的
顾客有要求能做得我会尽量满足，有问题欢迎询问，就算没有买东西可是你打电话问我1个小时我也很乐意解答
但对于顾客无理的要求和子吾虚有的控告，很抱歉这种死猫我没办法啃，也没必要啃
如果你要道歉我接受，但请不要在以为以为或觉得觉得我语气不好之类
再说一遍，我没有！

被人这样冤枉，我这次真的生气了！如果你要下单，我无比欢迎，
但如果我明明被冤枉却为了换取你的订单而道歉，对不起我有我的原则
请你不要污辱我的人格，这种卑贱的订单我宁可不要，谢谢！

evelyn0409

是这样下单吗？？
甲油 快干水   RM7.80
美甲专用 海绵莲花座   RM6.80  x 2个=13.60
美甲专用 法式贴纸 ...
christy88 发表于 2011-3-11 03:17 PM

宝贝请您仔细看#3楼哦，给我以下资料
name:
hp no:
address:
邮寄方式：看#3楼参考收费再做选择
然后商品列在这里....

最后pm给我就行了
**水晶粉你要什么颜色？其余的全部有货哦

总数及邮费我不能确认给你，因为我没有完整订单
我不知道你住哪里，也不知道你要用什么邮寄
所以尽快给我订单哦，谢谢您了！   

邮费应该没有这么贵啦，你很幸运粉红色美甲箱是有货的
#3楼有最新优惠，你去看看有没有兴趣哦，因有折扣10%嘻嘻

MissyNa

**Selling Fast!!** 迷你 OPI 指甲油  优惠价 RM1.80
42，52
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12入 3D雕花粉套装   RM25  
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美甲专用 水晶液
【75ml】 RM9
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美甲专用 3D雕花毛笔#8号   RM6.80
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**细腻优质** 3D造型软膜 RM8
A05 ,D15
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加东马邮寄~

能不能算便宜点呢？

雪人思絮

回复 3302# evelyn0409


    谢谢lz 我看了再下单

贝琳达

去光水瓶子   RM4.50  
美甲专用 水晶粉　粉红，白色，透明  RM8
丙烯 Acrylic Color Set RM28

全部多少呢？？

雪人思絮

lz我想请问 雕花专用玻璃杯 没了吗？

evelyn0409

**Selling Fast!!** 迷你 OPI 指甲油  优惠价 RM1.80
42，52
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MissyNa 发表于 2011-3-11 05:47 PM

宝贝请看看#3楼的促销活动哦，购买超好用的脚板挫，
可以参加有奖游戏，其他商品还可以获得10%折扣哦！！

由于宝贝来自东马，明白宝贝要节省邮费的顾虑
还好宝贝的商品不会太厚的说，可以用RM7.50的pos ekspress哦

宝贝如果有兴趣的话按照#3楼格式给我完整订单，包括完整资料哦
这样我才能更有效率的帮你处理订单，楼主下星期二去厂商那里拿货
请在星期二早上10点前汇款哦，这样楼主才能帮你拿预购商品哦
谢谢您